Dein Partner für mehr E-Commerce Umsätze

Mehr Kunden gewinnen

Höhere Umsätze im E-Commerce, durch UX & A/B Testing, bei weniger Kosten — Dauerhaft

Umsatz hängt alleine von den Kaufentscheidungen deiner Besucher ab. Ihre Nicht-Kauf-Gründe werden wir in kurzer Zeit verstehen und lösen. Zusammen machen wir aus deinen Besuchern noch mehr zahlende, treue Kunden.

30-Minuten-Call vereinbaren

Optimierte Shops wachsen stärker

Durch Conversion Rate Optimierung (CRO) werden aus mehr Besuchern Kunden —  bei gleichem Traffic!

Conversion Killer bremsen das Wachstum deines Shops. Durch ungenutzte Hebel entgehen monatlich 5-stellige Umsätze. Ich helfe dir zu entdecken was die Besucher vom Kaufen abhält und wie wir sie zu glücklichen Kunden machen.

Conversion Rate Optimierung imVergleich: zwei Shops, einmal mit, einmal ohne CRO
Shop mit 3 Mio € Umsatz / Jahr — Im Vergleich: monatlich 5% mehr Kunden

6 Bremsen für Wachstum

97% der Besucher kaufen nicht

unbekannte Abbruchgründe (Conversion Killer)

keine Ressourcen für Conversion Optimierung

teure Klicks: Hoher Traffic; hohe Bounce Rate

Produktentwicklung nicht kundenzentriert 

Werbekosten fressen Gewinn (RoAS)

Hebelwirkung der Optimierung

kontinuierlich mehr Kunden, mehr Umsatz

Klarheit über Nutzerverhalten und -Ziele

reproduzierbare Erfolge
(optimierte Landinpages, Flows, etc..)

Featureentwicklung nach ROI priorisiert

Nutzerfokus, datengetrieben und effizient

maximaler Wirkungsgrad für Werbekampagnen

Seit 9+ Jahren optimiere ich Onlineshops

Hi, ich bin Haik✌️und helfe E-Commerce Unternehmen dabei ihre Nutzer besser zu verstehen und in glückliche Kunden zu verwandeln

Dein Experte für: Conversion Optimierung, A/B Testing, User Testing, UX Design, Onsite Surveys, Expertenreview, User Journeys, Konzeption, Wireframing, Prototyping

Haik Dettmann, Profilfotot lachend
Conversion Optimierer, Vater von drei Töchtern

 9+

Jahre 

Erfahrung im E-Commerce

5

Jahre 

im B2B E-Commerce

4

Jahre 

Berater in UX Agentur

 50+

Projekte 

E-Commerce & SaaS

600.000

Personen

in B2B A/B Tests

 500+

Personen 

in UX Tests  

Meine Karriere beginnt 2007 mit dem Interfacedesign Studium an der FH Potsdam. Dort erlerne ich das Handwerk der nutzerzentrierten Gestaltung. Seit 2014 bin ich auf Conversion Optimierung spezialisiert. Im Kern dieser Tätigkeit geht es um eine Sache:

Aus mehr Besuchern Kunden machen

Als UX Berater für die Agentur Userlutions GmbH verbessere ich 4 Jahre lang die Conversions und UX von E-Commerce und SaaS Unternehmen. Darunter Firmen wie

  • mobile.de,
  • cyberport,
  • Mister Spex,
  • HAUFE,
  • Bild der Frau,
  • Ernsting's family,
  • sky,
  • COOP, uvm.

Anschließend optimiere ich fast 5 Jahre lang als UX Designer das Einkaufserlebnis der B2B E-Commerce Plattform von Kloeckner & Co. 

Es ist es meine Aufgabe das Nutzererlebnis zu messen und durch gelungene Konzepte Besucher vom Kauf zu überzeugen. Dafür nutze ich quantitative und qualitative Methoden, wie UX Tests und A/B Tests.

Fokus: Nicht-Kauf-Gründe beseitigen

Ich biete ich Deinem E-Commerce Unternehmen meine gesamte Erfahrung als freiberuflicher Conversion Rate Optimierer an. Gemeinsam identifizieren wir die Nicht-Kauf-Gründe der Besucher. Wir finden Lösungen, machen aus ihnen zahlende, treue Kunden und steigern so dauerhaft Umsätze.

Mein Versprechen: Mehr Kunden bei gleichem Traffic, ohne höhere Werbekosten. So funktioniert CRO Wachstum.

Publikationen & Zertifikate

Conversion Testing Seminar (konversionsKRAFT)Bachelor Zeugnis (Note 1,3)Letter of RecommendationKontinuierliche Usability Tests im B2B

Strategie für CRO Wachstum

Bereits im ersten Monat unserer Zusammenarbeit sehen wir Erfolge! Das ist die Strategie:

1: Verstehen

UX Analyse: Was genau hält die Besucher vom Kauf ab?

In 1—2 Wochen hast Du:

priorisierte Auflistung möglicher Abbruchgründe

Klarheit über Conversion-Killer deiner Seite

Erkenntnisse über Conversion-Hebel im Shop

2: Verbessern

Konzeption: Wir finden Wege die Besucher zu überzeugen.

In 2—4 Tagen hast Du:

Lösungsideen (in Form von Hypothesen) für A/B Tests

Konzepte für Low-Hanging-Fruits (leicht zu beheben)

Potential zu starkem E-Com Wachstum           

3: Messen

A/B Testen: Führt das Konzept zu nachweislich mehr Kunden?

In 2—4 Wochen hast Du:

Gewissheit, was mehr Kunden und mehr Umsatz bringt

Roadmap, für starkes E-Com Wachstum

Kosten-Effektivere Produktentwicklung

Für wen eignet sich die Strategie?

Ideal für E-Commerce Produkte (z.B.: Onlineshops, Dropshipping, etc.)

Funnel zur Lead-Generierung (z.B.: Immobilien, Spenden)

Um Landingpages zu perfektionieren 

Software as a Service Lösungen (SaaS)

Für wen eignet sie sich nicht?

Produkte mit zu geringem Traffic

Produkte mit nischiger oder spitzer Zielgruppe

Verkäufer auf Marktplätzen (Amazon, Ebay, Etsy, etc.)

Produkte die nicht online sind, bzw. in frühem Entwicklungsstand

Conversion-Killer finden + beseitigen

Lass uns noch heute starten.

Sichere dir ein KOSTENLOSES Expertenreview von deinem Onlineshop, im Wert von 499 EUR. Ich freue mich auf unser Gespräch und das Kennenlernen.

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Conversion Rate Optimierung imVergleich: zwei Shops, einmal mit, einmal ohne CRO
Shop mit 3 Mio € Umsatz / Jahr — Im Vergleich:  monatlich 5% mehr Kunden